Jika merestart komputer tidak ada perubahan, coba kalian menggunakan metode yang akan saya jelaskan di postingan ini. Sebelum melanjutkan, saya sarankan untuk kalian memeriksa bagian berikut untuk mouse bluetooth kalian:
- Baterai harus terisi penuh.
- Pastikan mouse kalian tidak berada diluar jangkauan.
- Coba dengan PC yang berbeda, apakah mouse ini akan berfungsi di PC lain? Apakah mouse lain berfungsi di PC ini?
Mouse bluetooth terhubung tetapi tidak berfungsi di komputer
Berikut ini solusi yang dapat kalian coba:
- Matikan dan nyalakan Bluetooth
- Alihkan ke mode pesawat.
- Jalankan troubleshoot bluetooth.
- Hapus perangkat bluetooth dari perangkat.
- Periksa status Boot.
1. Matikan dan nyalakan Bluetooth
Langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah mengaktifkan Bluetooth sistem kalian. Langkah-langkah untuk melakukannya sebagai berikut:
- Klik kanan pada menu Start dan pilih Setting untuk membuka aplikasi Setting.
- Klik Device.
- Klik Bluetooth & other device.
- Klik untuk mematikan Bluetooth.
- Tunggu beberapa menit dan klik lagi untuk mengaktifkan Bluetooth.
Cek apakah sekarang kalian dapat menggunakan mouse atau tidak.
2. Alihkan ke mode pesawat
Menurut beberapa kasus dari beberapa pengguna, mereka dapat menggunakan mouse Bluetooth setelah mengaktifkan mode pesawat di sistem mereka.
Ikuti langkah-langkah dibawah ini:
- Masuk ke menu setting.
- Klik pada opsi Jaringan & Internet.
- Pilih Mode pesawat.
- Disisi kanan kalian akan melihat opsi mode pesawat. Klik untuk mengaktifkan mode pesawat.
- Tunggu beberapa menit dan klik lagi tombol untuk mematikan mode pesawat.
Setelah mengaktifkan mode pesawat, periksa apakah perangkat bluetooth sudah berfungsi atau belum.
3. Jalankan troubleshoot bluetooth
Langkah-langkat dibawah ini akan menjelaskan kepada kalian tentang cara menjalankan troubleshoot Bluetooth di Windows 10:
- Masuk ke menu setting.
- Klik update & security.
- Pilih Toubleshoot lalu klik tautan troubleshoot di sisi kanan.
- Geser ke bawah dan pilih Bluwtooth.
- Setelah kalian menemukannya, lalu klik jalankan troubleshoot.
- Troubleshoot akan memperbaiki masalah bluetooth pada perangkat kalian.
Setelah menjalankan troubleshoot, periksa apakah perangkat bluetooth sudah berfungsi atau belum.